Usługa IT
Pomagamy przy tworzeniu, utrzymaniu i przenoszeniu stron WWW: od prostych stron firmowych po migracje hostingu, domen, DNS, certyfikatów SSL, poczty, formularzy, baz danych i środowiska produkcyjnego. Dbamy o backup, przekierowania, dostęp administracyjny i podstawy technicznego SEO.
Problem biznesowy
Strona internetowa rzadko jest tylko plikiem na serwerze. Zwykle zależy od domeny, DNS, certyfikatu SSL, poczty, formularzy kontaktowych, backupu, panelu CMS, bazy danych i konfiguracji hostingu.
Zakres
Podejście techniczne
Każda usługa IT wpływa na więcej elementów niż widać na pierwszy rzut oka. Zmiana hostingu może dotknąć DNS, poczty i formularzy. Migracja danych może zależeć od uprawnień, backupu i dostępności sieci. Przebudowa Active Directory może zmienić sposób logowania użytkowników, mapowania dysków i działania aplikacji. Dlatego przed wdrożeniem ustalamy zależności, właścicieli systemów, dostęp administracyjny oraz ryzyka dla ciągłości pracy.
Takie podejście ogranicza przypadkowe decyzje techniczne. Zamiast zaczynać od zakupu narzędzia albo szybkiej zmiany konfiguracji, najpierw określamy, które usługi są krytyczne, jaki jest akceptowalny czas niedostępności i jak wygląda plan powrotu, jeżeli wdrożenie nie przebiegnie zgodnie z założeniami.
Proces
Rezultat
Efekt dla organizacji
Po zakończeniu prac najważniejsze jest nie tylko to, że dana usługa działa. Równie istotne jest to, czy wiadomo, kto odpowiada za konfigurację, gdzie znajdują się dostępy, jak sprawdzić poprawność działania i co zrobić przy awarii. Dlatego w ramach prac porządkujemy informacje potrzebne do dalszego utrzymania: opis zmian, najważniejsze zależności, rekomendacje oraz elementy wymagające cyklicznej kontroli.
Dzięki temu środowisko IT nie staje się czarną skrzynką zależną od jednej osoby. Organizacja zyskuje czytelny punkt wyjścia do kolejnych zmian, audytu bezpieczeństwa, rozwoju infrastruktury albo przejęcia obsługi przez inny zespół w przyszłości.
Poufność
Analiza środowiska wymaga dostępu do informacji wrażliwych. Zakres danych, uprawnienia oraz sposób ich przekazywania ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Zobacz zasadyFAQ
Możemy pomóc zarówno przy stworzeniu nowej strony, jak i przy przejęciu, uporządkowaniu, naprawie lub migracji istniejącej strony WWW.
Zakres ustalamy indywidualnie. Migracja może obejmować samą stronę, ale także domenę, DNS, SSL, pocztę, formularze, bazę danych i backup.
Tak. Przed migracją lub większą zmianą należy wykonać kopię plików, bazy danych i konfiguracji, aby mieć możliwość powrotu w razie problemu.
Usługa dla firm
Stała, zarządzana obsługa środowiska IT — od użytkowników, komputerów i serwerów po sieć, pocztę, DNS, domeny, Active Directory, backup, monitoring i wsparcie dostawców. Zakres obsługi, priorytety, kanał zgłoszeń oraz czas reakcji ustalamy indywidualnie, zależnie od potrzeb klienta i krytyczności środowiska.
Poznaj zakres →Usługa dla firm
Planujemy migracje danych, poczty, serwerów, maszyn wirtualnych, domen, DNS, hostingu i systemów biznesowych z analizą zależności, backupem, testami oraz planem wycofania. Celem jest przeniesienie środowiska bez chaosu, utraty danych i niekontrolowanego przestoju.
Poznaj zakres →Usługa dla firm
Łączymy systemy lokalne, usługi chmurowe, oddziały, aplikacje i dostawców w sposób kontrolowany, bezpieczny i udokumentowany. Analizujemy przepływy danych, uprawnienia, API, VPN, automatyzacje oraz ryzyka, żeby integracja nie stała się kolejnym pojedynczym punktem awarii.
Poznaj zakres →